Terms of service

Terms & Conditions

Store Name: CozaCasa
Email: saadecom183@gmail.com

English Version

By accessing or using the CozaCasa website, you agree to comply with these Terms & Conditions.

1. General Terms

CozaCasa reserves the right to update, modify, or discontinue any product, service, or part of the website without prior notice.

2. Products & Descriptions

We make reasonable efforts to ensure that product descriptions, images, prices, and information displayed on our website are accurate. However, minor differences in colors, appearance, or packaging may occur.

3. Orders

By placing an order, you agree to provide accurate and complete information.

We reserve the right to cancel or refuse an order where necessary, including in cases of incorrect information, suspected fraudulent activity, product availability issues, or pricing errors.

4. Prices & Payments

All prices displayed on the website are subject to change without prior notice.

Available payment methods will be shown during checkout.

5. Delivery

Delivery times may vary depending on the delivery location, product availability, courier delays, weather conditions, public holidays, or other circumstances beyond our control.

6. Returns & Refunds

Returns and refunds are handled according to our Return & Refund Policy.

7. Intellectual Property

All website content, including logos, images, graphics, text, product descriptions, and designs, belongs to CozaCasa or its respective content owners and may not be copied or used without permission.

8. Limitation of Liability

CozaCasa will not be responsible for losses or delays caused by circumstances beyond our reasonable control.

9. Contact

For any questions regarding these Terms & Conditions:

Email: saadecom183@gmail.com


الشروط والأحكام

اسم المتجر: CozaCasa
البريد الإلكتروني: saadecom183@gmail.com

باستخدامك لموقع CozaCasa أو الوصول إليه، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.

1. الشروط العامة

تحتفظ CozaCasa بالحق في تحديث أو تعديل أو إيقاف أي منتج أو خدمة أو جزء من الموقع دون إشعار مسبق.

2. المنتجات والوصف

نبذل جهودًا معقولة للتأكد من دقة أوصاف المنتجات والصور والأسعار والمعلومات المعروضة على الموقع. ومع ذلك، قد توجد اختلافات بسيطة في الألوان أو المظهر أو التغليف.

3. الطلبات

عند تقديم طلب، فإنك توافق على تقديم معلومات صحيحة وكاملة.

نحتفظ بالحق في إلغاء أو رفض أي طلب عند الضرورة، بما في ذلك حالات وجود معلومات غير صحيحة أو نشاط مشبوه أو عدم توفر المنتج أو وجود خطأ في السعر.

4. الأسعار والدفع

الأسعار المعروضة على الموقع قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.

سيتم عرض طرق الدفع المتاحة أثناء إتمام عملية الشراء.

5. التوصيل

قد تختلف مدة التوصيل حسب موقع العميل وتوفر المنتج وتأخيرات شركات التوصيل والطقس والعطلات الرسمية أو أي ظروف أخرى خارجة عن سيطرتنا.

6. الاسترجاع والاسترداد

تتم معالجة عمليات الاسترجاع واسترداد المبالغ وفقًا لسياسة الاسترجاع والاسترداد الخاصة بنا.

7. الملكية الفكرية

جميع محتويات الموقع، بما في ذلك الشعارات والصور والرسومات والنصوص وأوصاف المنتجات والتصاميم، مملوكة لـ CozaCasa أو لأصحاب الحقوق المعنيين، ولا يجوز نسخها أو استخدامها دون إذن.

8. حدود المسؤولية

لا تتحمل CozaCasa المسؤولية عن الخسائر أو التأخيرات الناتجة عن ظروف خارجة عن سيطرتنا المعقولة.

9. التواصل

للاستفسارات المتعلقة بهذه الشروط والأحكام:

البريد الإلكتروني: saadecom183@gmail.com